Datenschutzerklärung

Sobald Sie unsere Website Petitkado.nl besuchen oder Kontakt mit uns aufnehmen, erhalten wir Informationen über Sie. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit diesen Informationen tun. Wir gehen immer sorgfältig mit Ihren Informationen um und speichern sie sicher. Haben Sie Fragen oder möchten Sie wissen, welche Informationen wir von Ihnen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn wir dies für notwendig halten. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 30. August 2023 geändert.

Inhaltsverzeichnis

1. Wann gilt diese Datenschutzerklärung?
2. Wer verwendet Ihre Daten?
3. Von wem verwenden wir Daten?
4. Wie kommen wir an Ihre Daten?
5. Welche Daten verwenden wir von Ihnen?
6. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
8. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
9. Wo speichern wir Ihre Daten?
10. Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?
11. Was dürfen Sie von uns verlangen?
12. Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?
13. Welche Cookies verwenden wir?
14. Was tun wir mit Daten von Minderjährigen?
15. Haben Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?

Wann gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, und für alle Domains, die mit uns in Verbindung stehen. Es handelt sich um die personenbezogenen Daten von allen, die jemals Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben, wie Besucher, Kunden und Geschäftskontakte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als Individuum zurückführbar sind, wie Ihr Name, Ihre Telefonnummer, IP-Adresse, Kundennummer oder Surfverhalten. Möchten Sie mehr über personenbezogene Daten erfahren, besuchen Sie bitte die Website der Datenschutzbehörde.

Wer verwendet meine Daten?

Petit Kado ist verantwortlich für die Website Petitkado.nl und damit die verantwortliche Organisation für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die vollständigen Angaben sind:

Petit Kado Boschring 35 5052 HG Goirle 53527992

Von wem verwenden wir Daten?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von allen, die Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben. Dazu gehören unter anderem Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Kontaktpersonen unserer Partner.

Wie kommen wir an Ihre Daten?

Wir erhalten die Daten direkt von Ihnen, sobald Sie:

• ein Konto erstellen
• Daten auf unserer Website eingeben

Welche Daten verwenden wir von Ihnen?

Wir verwenden die folgenden Daten:

• Name
• Wohnadresse oder Firmensitz
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• BSN (Bürger-Service-Nummer)
• Geburtsort
• Geburtsdatum
• Alter

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den wir sie verwenden dürfen:

• Wir haben Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Wir verwenden Ihre Daten, weil wir Ihnen als Kunde den besten Service bieten möchten und dies ohne diese Informationen nicht tun können

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist und so lange wie nötig für den Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Solange Sie beispielsweise Kunde bei uns sind, speichern wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Danach bewahren wir Ihre Daten nur noch für statistische Zwecke und zur Bearbeitung von Beschwerden oder rechtlichen Angelegenheiten auf. Möchten Sie mehr darüber wissen, wie lange wir bestimmte Daten von Ihnen aufbewahren, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur von uns verwendet. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals mit anderen teilen.

Wo speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das bedeutet, dass wir Ihre Daten auch innerhalb des EWR speichern. Haben Sie dazu Fragen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?

Wir haben viel dafür getan, Ihre Daten sowohl organisatorisch als auch technisch so gut wie möglich zu sichern. Wir haben unsere Systeme und verschiedene Kommunikationsmittel gesichert, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht in die Hände anderer gelangen. Ihre Daten sind also sicher bei uns. Außerdem sorgen wir dafür, dass Ihre Daten nur von Personen verwendet werden, die von uns die Erlaubnis dazu erhalten haben. Haben Sie Fragen zu der spezifischen Art der Sicherheit, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Was dürfen Sie von uns verlangen?

Da wir personenbezogene Daten von Ihnen verwenden, haben Sie verschiedene Rechte. Diese Rechte haben wir unten für Sie aufgelistet.

• Recht auf Information: Wir müssen Ihnen auf verständliche und klare Weise erklären, was wir mit Ihren Daten tun und welche Kontrolle Sie darüber haben. Deshalb erklären wir in dieser Datenschutzerklärung ausführlich, welche Daten wir von Ihnen sammeln und wie wir mit Ihren Daten umgehen.
• Recht auf Auskunft: Sie dürfen uns jederzeit bitten, Ihre Daten, die wir von Ihnen haben, einzusehen.
• Recht auf Berichtigung: Sie dürfen uns bitten, Ihre Daten zu berichtigen, wenn diese nicht korrekt oder unvollständig sind.
• Recht auf Widerspruch: Sie dürfen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht einverstanden sind. Dieses Recht gilt für die Daten, die wir für Direktmarketing verwenden. So können Sie uns mitteilen, dass Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten. Das gilt auch für personalisierte Empfehlungen auf unserer Website.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sind Sie Kunde bei uns oder haben Sie uns die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Daten gegeben, dann dürfen Sie uns bitten, Ihnen die digitalen Daten, die wir von Ihnen haben, zuzusenden. So können Sie diese Daten an eine andere Organisation übertragen, wenn Sie dies wünschen.
• Recht auf Einschränkung: Sie dürfen uns bitten, die Nutzung Ihrer Daten einzuschränken. Das bedeutet, dass wir in bestimmten Fällen Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr verwenden dürfen.
• Recht auf Vergessenwerden: Sie dürfen uns bitten, alle Daten, die wir von Ihnen haben, zu löschen. Wir löschen dann alle Daten, die auf Sie zurückführbar sind. In manchen Fällen können oder dürfen wir Ihre Daten noch nicht löschen. So müssen wir einige Daten 7 Jahre lang für das Finanzamt aufbewahren.
• Recht auf Beschwerde: Sie dürfen eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen, einreichen. Haben Sie eine Beschwerde, dann lösen wir diese gerne für Sie. Nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf. Sie dürfen Ihre Beschwerde auch bei der Datenschutzbehörde einreichen. Natürlich hoffen wir, dass es nicht so weit kommt, aber im äußersten Fall dürfen Sie auch vor Gericht gehen. In diesem Fall ist das Gericht am Firmensitz von Petit Kado zuständig, Ihre Beschwerde zu behandeln.

Wie reiche ich einen Antrag oder eine Beschwerde ein?

Senden Sie Ihren Antrag oder Ihre Beschwerde an uns per E-Mail an klantenservice@petitkado.nl. Wir bearbeiten Ihren Antrag oder Ihre Beschwerde innerhalb von 30 Tagen. Handelt es sich um mehrere Anträge oder Beschwerden oder ist Ihr Antrag oder Ihre Beschwerde komplex, kann dies mehr Zeit in Anspruch nehmen. In diesem Fall werden wir uns spätestens innerhalb von 60 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir können Sie bitten, sich zu identifizieren. In diesem Fall fragen wir nach Ihren Daten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind, deren personenbezogene Daten es sind.

Welche Regeln gelten für diese Datenschutzerklärung?

Unsere Datenschutzerklärung muss verschiedenen Bedingungen entsprechen. Diese Bedingungen finden Sie insbesondere in der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Darüber hinaus gelten die allgemeinen Regeln, die nach niederländischem Recht für unsere Datenschutzerklärung gelten.

Welche Cookies verwenden wir?

Sie können selbst angeben, welche Daten wir von Ihnen verwenden dürfen. Haben Sie uns die Erlaubnis gegeben, Ihr Profil basierend auf Ihrem Surf- und Suchverhalten zu personalisieren, können wir unsere Website speziell auf Sie abstimmen, damit die Nutzung einfacher und persönlicher wird. Dies tun wir mit Hilfe von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem Besuch unserer Website auf Ihrer Hardware platziert wird.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies auf unserer Website:

• funktionale Cookies, wie Session- und Login-Cookies, um Session- und Login-Informationen zu speichern
• anonymisierte analytische Cookies, um Einblicke in den Besuch unserer Website auf der Grundlage von Besucherzahlen, beliebten Seiten und beliebten Themen zu erhalten
• nicht-anonymisierte analytische Cookies, um Einblicke in den Besuch unserer Website auf der Grundlage von Besucherzahlen, beliebten Seiten und beliebten Themen zu erhalten
• Tracking-Cookies wie Werbe-Cookies, die für das Anzeigen relevanter Werbung gedacht sind

Konkret verwenden wir die folgenden Cookies:

• Google Analytics anonymisiert (analytische Cookies)
• Google Analytics (analytische Cookies)
• Adobe (analytische Cookies)
• Hotjar
• Facebook (Tracking-Cookies)
• Google Adwords (Tracking-Cookies)
• TikTok
• Pinterest

Was tun wir mit Daten von Minderjährigen?

Unsere Website oder Organisation richtet sich nicht gezielt an Minderjährige. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, die Erlaubnis eines Elternteils oder Vormunds benötigen, um unsere Website zu nutzen. Wenn Sie bei Ihrem Besuch unserer Website oder unseres Webshops minderjährig sind, gehen wir davon aus, dass Sie diese Erlaubnis vor Ihrem Besuch erhalten haben.

Haben Sie eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung?

Haben Sie eine Frage zu unserer Datenschutzerklärung? Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail an klantenservice@petitkado.nl senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.